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Arnaque ShinyHunters sur Salesforce : comment un faux support IT vide votre CRM, et comment l'éviter
Le groupe ShinyHunters revendique le vol de 21 millions d'enregistrements Salesforce chez le français Questel. Derrière ce coup, une méthode simple qui vise n'importe quelle entreprise utilisant un CRM en ligne : un faux appel du support informatique. Voici comment ça marche et les réflexes pour protéger vos équipes.
05.08.2026
Cas d'usage
Agent IA d'analyse de contrats : revue juridique automatisée
Ce cas d’usage présente un agent d’analyse de contrats capable de comparer automatiquement un contrat à vos modèles et standards juridiques internes. Il permet aux directions juridiques et aux cabinets d’avocats de réduire drastiquement le temps d’analyse, d’améliorer la cohérence des revues et de se concentrer sur les véritables enjeux de négociation.
Cybersécurité avocats : post-mortem d'une attaque évitable
Un simple clic. Et tout a basculé.
Ils pensaient être “trop petits pour intéresser un hacker”.
En quelques heures, leur cabinet d’avocats s’est retrouvé paralysé : dossiers chiffrés, mails bloqués, clients perdus, réputation détruite. Ce n’est pas l’attaque qui les a fait tomber…
C’est l’absence de préparation.
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Agent IA d'analyse de contrats : revue juridique automatisée
Ce cas d’usage présente un agent d’analyse de contrats capable de comparer automatiquement un contrat à vos modèles et standards juridiques internes.
Il permet aux directions juridiques et aux cabinets d’avocats de réduire drastiquement le temps d’analyse, d’améliorer la cohérence des revues et de se concentrer sur les véritables enjeux de négociation.
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Agent IA d'onboarding : automatiser l'arrivée des recrues
Ce cas d’usage présente un agent d’onboarding collaborateur capable d’automatiser l’ensemble des tâches IT liées à l’arrivée d’un nouveau salarié (comptes, licences, accès, communications).
Il permet aux DSI de PME et d’ETI de réduire fortement le temps passé sur l’onboarding, de limiter les erreurs et d’améliorer l’expérience des nouveaux collaborateurs dès le premier jour.
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Agent IA comptable : automatiser vos flux financiers
Ce cas d’usage montre comment un agent IA de support interne permet de traiter automatiquement les demandes récurrentes des collaborateurs, d’améliorer les temps de réponse et de soulager les équipes IT.
Intégré aux outils existants, l’agent agit comme un premier niveau d’assistance, accessible en continu et sécurisé.